quinta-feira, 25 de abril de 2013

Foto em rede social gera polêmica sobre atendimento da Santa Casa de Presidente Epitácio


No inicio desta semana uma foto publicada em uma rede social gerou muita polêmica em Presidente Epitácio, a foto postada, retratava a cena de um senhor no balcão da Santa Casa do município com aspecto de quem aguardava atendimento, enquanto do lado de dentro a atendente navegava pela rede social, dando a entender que não estava preocupada com o atendimento do cidadão que esperava do outro lado.
A foto publicada vinha com a seguinte legenda: “O senhorzinho esperando atendimento e a bonita mexendo no Facebook, essa é a Santa Casa que Presidente Epitácio merece?”. Foi só a postagem cair na rede que em menos de 20 minutos ela tinha sido compartilhadas por centenas de membros da rede social e desencadeado outras centenas de comentários depreciativos à instituição e a saúde do município.
A reportagem então procurou o provedor da Santa Casa, José Saraiva Marques, que também é conhecido como Tom Zé e a administradora Maria de Fátima Andrino, para que os mesmo comentassem sobre o assunto.
De acordo com a provedoria da instituição, foi realizada uma reunião de urgência para discutir o fato. Segundo Tom Zé foi elaborado um comunicado de advertência, onde em seu teor proíbe todos os funcionários de acessar a internet, que não seja de interesse da entidade, e também proíbe, o uso de tablet, celulares ou similares, dentro do recinto.
Também foi instaurada uma sindicância interna para apurar os fatos. Além dessas medidas foram feitos vários Boletins de Ocorrências na Delegacia local, em virtude deste fato, para que se descubra quem fez a foto e quem postou na rede social.
No final da tarde o provedor recebeu a noticia da filha do senhor que aparece na foto, que esclarecia que a pessoa que estava na foto no balcão da Santa Casa não estava esperando atendimento e sim uma ambulância para um amigo e que de forma alguma o serviço das funcionarias estava comprometido por tal ato. O provedor Tom Zé muito descontente com criticas sem fundamentos disse: “Estão querendo confundir e tumultuar o atendimento da Santa Casa, esperamos que esse tipo de coisa tenha punição, pois nós da entidade estamos trabalhando incessantemente para melhoria de todos os setores, incluindo o atendimento”.

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